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1. La qualità nei servizi alle persone (esaurito)

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Collana: Rivista Servizi Sociali 1/1994
Anno di pubblicazione: 1994
Numero di pagine: 104

Sommario

Presentazione

Valutare la qualità nei servizi alle persone (Tiziano Vecchiato)
Verifica e revisione di qualità, valutazione di efficacia e sviluppo delle linee guida nella pratica dei servizi (Carlo Favaretti)
Allegato: Glossario
Qualità e mercato, qualità e consenso (Fosco Foglietta)
Allegato: Materiali di lavoro
Gli elementi che determinano qualità rilevati nel recente sistema normativo (Fortunato Rao)

Summary
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