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3. La qualità nei servizi sociali e sanitari. (es.) Suppl. Dossier 4

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Anno di pubblicazione: 1995
Numero di pagine: 111
Collana: Rivista Servizi Sociali 3/1995

Sommario

Presentazione

La qualità nei servizi sociali e sanitari: tra management ed etica (Sandro Spinanti)
La valutazione: livelli e condizioni (Tiziano Vecchiato)
La valutazione di esito (Fosco Foglietta)
La soddisfazione dell'utente come obiettivo di qualità nei progetti di incentivazione (Fosco Foglietta)
Promozione della qualità e formazione (Tiziano Vecchiato)
La promozione della qualità nella legislazione (Fortunato Rao)
La promozione della qualità: il quadro giuridico-istituzionale (Fosco Foglietta)

Summary
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