Fondazione Emanuela Zancan Onlus

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Valutare il Servizio Civile: volontari, enti e utenti a confronto

Prezzo (IVA inclusa): €0,00

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Numero di pagine: 231
Editore: Fondazione E. Zancan onlus
Collana: Volume Fuori Collana
Anno di pubblicazione: 2008
Autore: Fondazione "E. Zancan" onlus (a cura di)

Il Servizio Civile Nazionale è una realtà positiva e in espansione: i progetti di Servizio Civile attivati sono passati da 811 nel 2002 a 3.597 nel 2007; mentre il numero di volontari avviati all'esperienza è aumentato da 7.865 nel 2002 a 43.416 nel 2007.

A fronte di un investimento così ingente da parte dello Stato, ci si attende un esito positivo, in particolare nei termini di una migliore risposta ad una serie di bisogni sociali, sanitari, culturali e ambientali, attraverso i servizi realizzati dai volontari, per la promozione di una cultura di solidarietà e di difesa della patria con mezzi non violenti e per la crescita umana, civica, sociale e professionale dei volontari.

È necessario verificare, mentre l'esperienza si allarga, se i risultati corrispondono alle attese istituzionali e sociali. È necessario, in altre parole, valutare l'«esito», ovvero quello che la norma ha «prodotto» in termini di servizio e di incremento di capitale sociale di cittadinanza.

Sulla base di questi presupposti, abbiamo valutato l'efficacia del servizio per gli enti che, accogliendo per 12 mesi i volontari, si sono assunti la responsabilità di un'esperienza formativa, di educazione alla solidarietà e alla cittadinanza attiva, non solo verso i volontari, ma anche verso la comunità di appartenenza, attraverso la realizzazione di interventi e servizi che rispondano ai bisogni del territorio e ne sviluppino le potenzialità. Abbiamo inoltre valutato con gruppi di utenti quali sono, a loro giudizio, i principali benefici ricevuti.

Ci auguriamo che una presenza così significativa nel servizio alla società del mondo giovanile contribuisca ad allargare nel nostro paese la cultura della responsabilità nei confronti del bene comune, dell'accoglienza e della solidarietà, con particolare attenzione alle componenti più deboli della popolazione.

La ricerca è stata condotta con l'apporto e il contributo finanziario dell'Ufficio Nazionale per il Servizio Civile.

 

Contenuti:

Valutazione dei volontari

Caratteri della ricerca volontari (Introduzione; Disegno della ricerca)

I volontari che hanno cominciato l'esperienza di servizio (Il profilo socio-biografico dei volontari; Il contesto in cui si svolge l'esperienza di servizio; Le motivazioni. La valutazione dell'esperienza)

I volontari che hanno concluso l'esperienza  di servizio (Il profilo socio-biografico dei volontari;

Il contesto in cui è stata svolta l'esperienza di servizio; Le motivazioni; La formazione; La valutazione dell'esperienza)

Approfondimenti (I volontari che hanno cominciato l'esperienza di servizio; I volontari che hanno concluso l'esperienza di servizio).

La valutazione degli esiti (Confronto tra il gruppo di volontari entranti e quello dei volontari uscenti;

L'utilità dei progetti e servizi; Il Servizio Civile come fattore di crescita)

Scheda di sintesi dei risultati della ricerca volontari (I dati del gruppo T0; I dati del gruppo T1; La valutazione dell'esperienza espressa dai volontari; Il Servizio Civile crescita sociale)

 

Valutazione degli enti

Caratteri della ricerca enti (Introduzione; Disegno della ricerca)

La valutazione dei risultati (Le caratteristiche di contesto;  Le caratteristiche degli enti; La formazione; Il ruolo dei volontari; Analisi e approfondimenti; Risultati dell'esperimento di scelta)

Scheda di sintesi dei risultati della ricerca enti (Risultati; Esperimento di scelta)

 

Valutazione dei destinatari dei servizi

Ambito dell'indagine (Introduzione; Metodologia)

Risultati (I servizi resi dai volontari in Servizio Civile; La rappresentazione del Servizio Civile; Il rapporto con i volontari in Servizio Civile; Proposte per il miglioramento del Servizio Civile)

Sintesi e conclusioni